Pour que vos chaussures HAIX vous accompagnent longtemps.
Plutôt que de jeter, nous privilégions la durabilité. Grâce à notre service de réparation, nous souhaitons vous aider à profiter de vos chaussures HAIX le plus longtemps possible.
Dans notre atelier spécialisé, nous proposons différentes prestations de réparation pour de nombreux modèles HAIX afin de prolonger leur durée de vie. Les réparations possibles dépendent du modèle concerné et de son état.
Aperçu de nos prestations de réparation
Vous trouverez ici les réparations disponibles ainsi que les tarifs correspondants.
| Prestation de réparation | Prix | Unité |
|---|---|---|
| Élargissement des chaussures | 12,50 € | par paire |
| Remplacement de la semelle, semelle intérieure incluse | 73,00 € | par paire |
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Remplacement des embouts de protection en caoutchouc
Uniquement possible dans le cadre d'un ressemelage. |
36,00 € | – |
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Remplacement du pare-pierres / de la bande latérale en caoutchouc
Uniquement possible dans le cadre d'un ressemelage. |
34,00 € | – |
| Recollage du bord de la semelle | 22,50 € | par paire |
| Réparation des coutures | 18,00 € | – |
| Remplacement des crochets et œillets (sans rivetage traversant) | 19,50 € | par pièce |
| Montage d'une bride d'enfilage | 30,00 € | – |
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Remplacement des lacets
Pour les bottes de pompiers à lacets, seuls des lacets ignifugés sont utilisés. |
Prix sur demande | – |
| Remplacement du pare-pierres et des embouts en caoutchouc | Prix sur demande | – |
| Forfait de service Le forfait comprend de nouvelles semelles extérieures, de nouveaux lacets et de nouvelles semelles intérieures, ainsi qu'une nouvelle finition et une désinfection. | 102,50 € | par paire |
Tous les prix indiqués incluent la TVA et s'entendent hors frais d'expédition. Le prix final peut varier en fonction du travail nécessaire.
Profitez plus longtemps de vos chaussures HAIX
Notre atelier spécialisé examine chaque paire individuellement afin de déterminer si une réparation ou un ressemelage est possible, pour que vous puissiez porter vos chaussures le plus longtemps possible.
Remplir le formulaire de réparation
Téléchargez le formulaire de réparation et remplissez-le intégralement. Joignez-le ensuite à votre colis.
Préparer et envoyer les chaussures
Emballez soigneusement vos chaussures et envoyez-les à notre service après-vente avec le formulaire de réparation dûment rempli.
Examen et devis
Notre atelier examine si une réparation est possible et pertinente, ainsi que l'étendue des travaux nécessaires. Si besoin, vous recevrez un devis écrit.
Réparation de vos chaussures
Après l'examen et la validation des travaux, nous nous chargeons de remettre vos chaussures HAIX en état de fonctionnement.
Des questions ? N'hésitez pas à nous contacter !
Notre équipe de service se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions concernant les réparations.
Adresse d'expédition pour les réparations
HAIX-Schuhe Produktions- und Vertriebs GmbHAuhofstraße 10
Service après-vente
84048 Mainburg
Allemagne
Nos produits sont soumis à la garantie légale en vigueur. Celle-ci ne couvre pas les pièces soumises à une usure naturelle, comme les semelles extérieures, ni les dommages et défauts résultant de l'utilisation du produit dans le cadre de sa fonction de protection. Les colis expédiés en port dû ne peuvent pas être acceptés.
« Dès le début, le service de réparation a toujours été important !
Je dois aujourd'hui constater, avec consternation, que les chaussures sont devenues des produits jetables. »
– Ewald Haimerl, directeur général de 1987 à 2019